Antusiasme Warga Malang Membludak, UNIQLO Resmi Buka Gerai Pertama di MOG
Rayya Hargita, Suharto
MALANG – Antusiasme masyarakat menyambut pembukaan toko pertama UNIQLO di Kota Malang terlihat sejak Jumat (30/10/2026) pagi. Berlokasi di lantai 1 Mall Olympic Garden (MOG), gerai ke-84 UNIQLO di Indonesia itu langsung dipadati pengunjung yang ingin berbelanja dan menikmati pengalaman LifeWear.
Peresmian gerai diawali dengan pertunjukan Taiko, musik perkusi tradisional Jepang. Acara kemudian dilanjutkan dengan prosesi potong pita oleh Ryohei Sato, Co-COO PT Fast Retailing Indonesia (UNIQLO Indonesia), Kevin Politon selaku Store Manager UNIQLO MOG Malang, serta pelanggan pertama.
Dalam sambutannya, Ryohei Sato mengatakan, pembukaan gerai pertama di Malang bukan sekadar ekspansi bisnis, melainkan langkah untuk mendekatkan diri dengan masyarakat dan memahami kebutuhan mereka.
“Kami sangat senang akhirnya dapat membuka toko UNIQLO pertama di Malang dan hadir lebih dekat dengan masyarakat di sini. Bagi kami, pembukaan toko ini bukan hanya tentang menghadirkan lokasi baru, tetapi juga menjadi awal untuk mengenal dan memahami kebutuhan masyarakat Malang dengan lebih baik,” ujar Ryohei.
Ia menambahkan, melalui LifeWear, UNIQLO ingin menghadirkan pakaian yang nyaman, berkualitas, dan fungsional untuk berbagai aktivitas sehari-hari. Perusahaan berharap dapat tumbuh bersama masyarakat Malang sekaligus memberikan kontribusi positif bagi komunitas lokal.
Sementara itu, Corporate PR Lead PT Fast Retailing UNIQLO Indonesia, Christie Tobing, mengaku terkejut sekaligus mengapresiasi sambutan masyarakat. Menurutnya, antusiasme pada hari pertama menjadi awal yang positif bagi perkembangan bisnis UNIQLO di Malang.
“Untuk yang pertama di pagi hari ini, kita baru buka 15 menit sudah jauh lebih daripada ekspektasi kami. Mudah-mudahan sampai nanti tokonya tutup jam 10 malam memang masih ramai, dan seterusnya kita tetap bisa berkembang bersama masyarakat Malang,” kata Christie.
Ia menjelaskan, gerai Malang merupakan toko ketujuh UNIQLO di Jawa Timur. Respons masyarakat pada pembukaan kali ini dinilai sangat positif dibandingkan sejumlah kota lain di provinsi tersebut, termasuk Surabaya. Meski tidak mengungkapkan target penjualan, perusahaan optimistis terhadap potensi pasar Malang.
Untuk mengantisipasi tingginya minat belanja, UNIQLO telah menyiapkan stok tambahan di ruang penyimpanan belakang toko. Langkah tersebut dilakukan agar kebutuhan pelanggan tetap terpenuhi selama pembukaan maupun setelahnya.
“Kami juga sudah menyiapkan stok di back room karena mengantisipasi masyarakat Malang yang sepertinya mau belanja cukup banyak. Kami yakin dan percaya stok aman. Bagi kami, memberikan yang terbaik buat masyarakat itu yang paling penting,” ujar Christie.
Menjelang liburan akhir tahun, UNIQLO juga menyiapkan koleksi yang sesuai dengan kebutuhan perjalanan dan aktivitas masyarakat. Produk seperti jaket dan pakaian berteknologi tinggi ditujukan untuk mendukung perjalanan ke destinasi seperti Bromo dan Bali, termasuk kebutuhan konsumen yang berencana menjalankan ibadah umrah.
Selain menghadirkan pilihan pakaian, UNIQLO memanfaatkan pembukaan gerai ini untuk memperkenalkan potensi usaha lokal melalui program Neighborhood Collaboration bertajuk #MALANGNEIGHBORHOOD. Program ini menghadirkan karya enam UKM lokal Malang di area khusus dalam toko.
Keenam UKM tersebut menawarkan beragam produk kreatif, mulai dari aksesori berbahan limbah tekstil, kerajinan kayu dan resin epoksi, produk crochet, kreasi perca dari sisa kain, hingga kerajinan topeng khas Malang.
Melalui kolaborasi tersebut, UNIQLO berupaya memberikan ruang bagi pelaku usaha lokal untuk memperkenalkan karya mereka kepada pelanggan yang lebih luas. Program ini sekaligus menjadi bagian dari upaya membangun kedekatan dengan masyarakat dan mendukung kreativitas komunitas setempat. Wali Kota Malang Wahyu Hidayat turut hadir dalam kegiatan pembukaan dan meninjau area yang menampilkan produk enam UKM lokal tersebut. Kehadirannya menambah perhatian terhadap upaya memperkenalkan karya pelaku usaha Malang melalui kolaborasi dengan sektor ritel.